Política de Privacidade da f75bet

01Controlador dos dados e canal de contato

A f75bet atua como controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta plataforma, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD. As dúvidas, solicitações e reclamações relacionadas ao tratamento de dados podem ser encaminhadas ao encarregado (DPO) pelo endereço de e-mail indicado ao final desta política.

A f75bet compromete-se a responder às solicitações dos titulares em prazo razoável, observando os prazos e procedimentos previstos na legislação aplicável. Todos os atendimentos são realizados em português brasileiro.

02Dados pessoais que coletamos

A f75bet coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme a interação do titular com a plataforma:

Dados de identificação e cadastro

Nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, estado, cidade, CEP, número de telefone celular e endereço de e-mail. Essas informações são necessárias para criar e manter a conta, confirmar a identidade do titular e cumprir exigências legais de verificação (KYC — Know Your Customer).

Dados de verificação de identidade

Cópias de documentos oficiais com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de endereço, selfie de confirmação ou outros documentos solicitados pela f75bet para verificar a titularidade da conta e a autenticidade das informações fornecidas.

Dados financeiros e de pagamento

Informações relacionadas a depósitos e saques, como chave Pix, dados de conta bancária e histórico de transações vinculadas à conta da f75bet. Dados completos de cartão nunca são armazenados diretamente pela plataforma; o processamento ocorre por meio de parceiros certificados.

Dados de uso e navegação

Endereço IP, identificador de dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, data e hora de acesso, duração das sessões e interações com as funcionalidades da f75bet. Esses dados são coletados por meio de cookies, pixels e tecnologias similares descritas na Seção 7.

Dados de apostas e jogo

Histórico de apostas, jogos acessados, valores envolvidos, bônus utilizados e resultados registrados na conta da f75bet. Essas informações são necessárias para a operação do serviço, resolução de disputas e cumprimento de obrigações regulatórias.

Comunicações com o suporte

Conteúdo de mensagens trocadas com a equipe de atendimento da f75bet por chat, e-mail ou outros canais disponibilizados, incluindo data, hora e identificador do atendimento.

03Finalidades do tratamento e bases legais

A f75bet trata dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas no art. 7º da LGPD. A tabela a seguir apresenta as principais finalidades e as bases que as sustentam:

Quando o tratamento se basear em consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.

04Compartilhamento de dados com terceiros

A f75bet não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo:

• Prestadores de serviço: empresas que auxiliam na operação da plataforma (processadores de pagamento, provedores de infraestrutura em nuvem, fornecedores de software de verificação e parceiros de atendimento), sempre vinculados a obrigações de confidencialidade compatíveis com esta política.
• Provedores de jogos: fornecedores de conteúdo de cassino e apostas cujos sistemas processam as rodadas ou eventos apostados na f75bet, na medida necessária para a execução do serviço.
• Autoridades e órgãos reguladores: quando exigido por lei, ordem judicial, instrução regulatória ou para exercício de direito em processo administrativo ou judicial.
• Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: compartilhamento com entidades especializadas ou autoridades competentes, nos limites do que a legislação autoriza.
• Reestruturação societária: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados podem ser transferidos ao novo controlador, que ficará vinculado às condições desta política ou comunicará nova política ao titular.

Transferências internacionais de dados, quando necessárias, seguirão os mecanismos previstos no Capítulo V da LGPD, como cláusulas contratuais padrão ou equivalentes.

05Retenção e exclusão de dados

A f75bet mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades que motivaram a coleta, observados os prazos legais aplicáveis. Como referência geral:

• Dados de cadastro e identidade: mantidos durante a vigência da conta e por até 5 anos após o encerramento, salvo obrigação legal que exija prazo maior.
• Registros de transações financeiras: mantidos conforme exigências de legislação financeira e de prevenção à lavagem de dinheiro, geralmente por 5 a 10 anos.
• Registros de acesso (logs): mantidos por, no mínimo, 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
• Comunicações de suporte: mantidas pelo período necessário à resolução de disputas e eventual comprovação em processos.

Após o decurso dos prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados de forma que a reidentificação se torne inviável. O titular também pode solicitar a exclusão antecipada, nos limites previstos no art. 18 da LGPD.

06Segurança da informação

A f75bet adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco associado ao tratamento, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controles de acesso por função, monitoramento de atividades suspeitas, testes periódicos de vulnerabilidade e treinamentos para os profissionais envolvidos no tratamento de dados.

Nenhum sistema é absolutamente inviolável. Em caso de incidente de segurança que implique risco ou dano relevante aos titulares, a f75bet comunicará a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando aplicável, aos próprios titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.

07Cookies e tecnologias de rastreamento

A f75bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, lembrar preferências, medir o desempenho e identificar comportamentos anômalos de segurança. Os tipos utilizados incluem:

• Cookies estritamente necessários: indispensáveis para autenticação da sessão, segurança e funcionalidades essenciais. Não podem ser desativados sem impactar o serviço.
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações agregadas sobre como a plataforma é utilizada, permitindo melhorias contínuas.
• Cookies de preferências: armazenam configurações do usuário, como idioma e preferências de interface.

Você pode gerenciar e excluir cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies necessários poderá limitar funcionalidades da f75bet.

08Direitos do titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tratados pela f75bet tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se a f75bet trata seus dados e obter cópia das informações mantidas.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: obter seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em bases diversas do consentimento, quando não houver cumprimento da LGPD.
• Informação sobre compartilhamento: ser informado sobre os terceiros com quem a f75bet compartilha seus dados.
• Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses.

As solicitações podem ser enviadas ao canal de contato indicado na Seção 1. A f75bet poderá solicitar a confirmação da identidade do requerente antes de atender à solicitação.

09Proteção de menores de idade

Os serviços da f75bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos completos. A plataforma não coleta intencionalmente dados de menores de idade. Caso seja identificado que uma conta foi criada por menor, os dados serão eliminados e a conta encerrada, observados os registros indispensáveis para fins legais. Pais e responsáveis devem adotar medidas de controle parental em dispositivos compartilhados.

10Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais, tecnológicas, legais ou regulatórias. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada antes de sua entrada em vigor. A data da última atualização será indicada no topo do documento publicado na plataforma. A continuidade do uso após a vigência da versão revisada representa aceitação das novas condições, quando permitido pela legislação. Caso não concorde, o titular deve interromper o uso e exercer seus direitos conforme a Seção 8.